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[ 定義篇 ]
何謂新聞？
 具有新聞價值的新資訊。
新聞必須要能引起許多人的興趣，編輯或製作人才會認為具有報導價值。
先前已經刊登過的資訊只能作為背景資料。
新聞記者必須負責敲定一項消息是否具有新聞價值。
直接而露骨的推銷廣告及造勢活動通常不稱為新聞。
狗咬郵差通常不算新聞，但如果郵差也反咬一口，那就是新聞了。
最後一點，如果你的消息不具有新聞價值，就不要發表。
刊物
日報
焦點放在新聞上。
一篇報導約需24小時才能見報。
可為區域性報導。
必須有直接的相關性。
專業刊物
可包含更多細節，所以引用文句可以較長。
通常採用較仔細的方式，而且有特殊的定位。
可以無限次數重複閱讀。
直接針對特定的讀者。
廣播
新聞
消息傳遞迅速，通常事件發生數分鐘內便可報導，甚至可現場直播。
引用文句需簡短。
採訪記者為主要接觸人員，而且負責主導決策。
提供資訊（因不同電台而異，也可提供娛樂）。
可整天重複播出，並依需要加以更新，但通常播出時間不會超過一天。
時事
現場通話及完整的專訪可包含更多細節。
節目製作人為主要接觸人員，而且負責主導決策。
若節目中有專家講話，並開放電話讓聽眾發表意見，有可能發生控制管理上的問題。
電視
新聞
消息傳遞迅速，但其細節及引用文句則受到限制。
可24小時重複播放，並依需要加以更新。
主導決策者為主管或節目製作人。
其圖片可使用於其他以新聞為主的「資訊娛樂」節目，或當成圖庫的一部份而無限次數使用。
時事
商業性電視節目主要作為娛樂用，色彩及動作豐富。
事件發生到實際報導，其間隔由數小時到一個月不等。
可能對觀眾產生顯著的影響。
由節目製作人主導決策。
公關工具
媒體聯絡人的有效工具及公關公司的地位
新聞稿
新聞稿的主要目標，在於使新聞記者得知新消息或貴公司的新發展及產品。通常發佈新聞稿之後，媒體會加以報導，但也不盡然。新聞稿中應該包含足夠的相關資訊，以使要傳達的訊息明確，而且文章的重點應該在新聞稿開頭就出現。但如果新聞稿過於冗長，通常新聞記者會認為難以閱讀而作罷。在台灣資訊工業領域的新聞記者每天可收到三十份以上的新聞稿，所以沒有時間可浪費在不具新聞價值的新聞稿上。
專題報導
所謂的專題報導，就是一篇較長的評論，可以比一般新聞稿更深入的探討某一主題。這種專題報導通常是由新聞記者或貴公司的公關公司來撰寫，內容通常是有關其他公司行號或其他人使用貴公司科技的現況。專題報導也可以採用業界人物評述的形式，例如由貴公司的執行長或技術總監，來針對某項產業或技術潮流發表評論。專題報導的目的在於其知識性，而不是一項推銷工具，也不應當成推銷工具。對於是否要刊登一篇專題報導，新聞記者或該刊物的編輯具有最後決定權，並會根據文章中資訊以及其內容是否能引起讀者興趣來做出決定。
媒體活動
媒體事件僅使用於發佈非常重要的新聞消息。當你需要在很短的時間內，將訊息傳遞給廣大的聽眾或讀者時，媒體活動將是最有效率的傳播工具。
一對一專訪
一對一專訪通常被認為是媒體關係中的策略工具，使新聞記者可以個別接觸某一公司，採訪特定主題。由於在一對一專訪中，討論內容可以針對特定刊物的讀者群而調整，所以優於在記者會中，對許多不同刊物作單一的新聞發佈。對於受訪的主管來說，一對一的專訪是相當耗時的，而且可能會談論到預定新聞主題之外的範圍。
公關公司
貴公司的代理公關公司，可針對策略性傳播規劃（包括與媒體的互動關係），提供建議及諮詢，並將使用上述一系列的工具及方法，來執行這項策略。一個公關公司如果能正確使用其技巧，將可成為貴公司的珍貴資源，不但可以與媒體建立良好的關係，還可以告訴你傳播訊息的最佳途徑。
你在計畫發表新產品，或要對新聞界發佈新聞時，都應該先請教你的公關公司。他們與媒體有多年的交往經驗，所以你應該使用他們的知識，為你的新聞發佈規劃出最有效率的活動方式。
背景資料
在召開記者招待會前，你的公關公司應該協助你進行準備。他們可以幫你擬定會談的流程，並提供可靠的過去背景資料，使你能瞭解每位記者及他們所代表的刊物。
此外，你的公關公司應該還可以提醒你，記者最可能提出哪些問題？在哪些主題上應特別謹慎？他們還可協助你擬定最得體的回答方式，在整個準備過程中助你一臂之力。
準備與媒體接觸
新聞記者想要些什麼？
首先，最重要的是在截稿前寫出新聞報導。
取得獨家報導，打敗新聞同業。
以事實為基礎而客觀報導，但同時又要符合編輯或製作人的要求，篇幅要夠（數頁或數分鐘）。
希望獲得禮遇及尊重。畢竟，他們也只是在克盡職責而已。
希望別人在有正當理由時才找他們，不希望受到不必要的騷擾。
希望報導能引起讀者或聽眾的興趣。
事實上，想藉由無法證實的陳述來拼湊出一篇報導是不可能的。
博得上司的好感，例如編輯、主管等。
你在訪談中擁有的權利
你有權利…
事先知道訪談主題、參與者及訪談形式。
事先知道該訪談內容將現場直播或錄影轉播。
拒絕獨家專訪。
拒絕有損名譽的攝影或角度。
在仔細權衡贊成及反對意見之後，拒絕接受專訪。
自行記錄訪談內容。
你沒有權利…
事先得知主持人將提出的問題。
在專訪刊出或播出前先過目。
修改你在訪談中說過的話，或修改報導內容。
希望報導中只引用你的意見。
以刊登廣告為交換條件而要求媒體採訪。如果這是重點所在，也應該讓新聞媒體主動提出。
致勝秘訣
擬定好自己的流程。
擁有具吸引力的消息。
瞭解記者工作性質。
知道真正的讀者、觀眾、目標為何。
把握2C原則--自信（confidence）及可信度（credibility）。
周全的準備及練習。
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